রাজধানীর গুলশান নাগরিক সেবাকেন্দ্রে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হলো পাসপোর্ট সেবা। বৃহস্পতিবার (৪ সেপ্টেম্বর) প্রধান উপদেষ্টার আন্তর্জাতিক বিষয়ক বিশেষ দূত লুৎফে সিদ্দিকী এই সেবার উদ্বোধন করেন। বিষয়টি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে পোস্টের মাধ্যমে জানান প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব।
তিনি জানান, দেশে প্রথমবারের মতো পাসপোর্ট অফিসের বাইরে উদ্যোক্তা নির্ভর নাগরিক সেবাকেন্দ্রে পাসপোর্টের আবেদন ও নবায়নের সুযোগ তৈরি হলো। চলতি মাসের শেষ নাগাদ গুলশান ১, উত্তরা সেক্টর-৬, নীলক্ষেত, রমনা, মোহাম্মদপুর ও বনশ্রীসহ মোট ১০টি নাগরিক সেবাকেন্দ্রে একযোগে সেবা চালু হবে। এর মধ্যে গুলশান, উত্তরা ও নীলক্ষেত কেন্দ্র ইতোমধ্যেই কার্যক্রম শুরু করেছে।
বর্তমানে নাগরিক সেবার আওতায় পাসপোর্ট ছাড়াও ড্রাইভিং লাইসেন্স, জন্ম-মৃত্যু নিবন্ধন, জাতীয় পরিচয়পত্র, ভূমি নামজারি পর্চাসহ বিভিন্ন সরকারি সেবা প্রদান করা হচ্ছে। উপজেলা ও জেলা পর্যায়ের মোট ৪০০ সেবাকে অন্তর্ভুক্ত করে এই পাইলট ও লার্নিং প্রোগ্রাম চালানো হচ্ছে।
পোস্টে আরও বলা হয়, নাগরিক সেবার মাধ্যমে তৈরি করা হচ্ছে ন্যাশনাল এপিআই কানেক্টিভিটি হাব, যেখানে ভিন্ন ভিন্ন মন্ত্রণালয় ও সরকারি দপ্তরের সেবা এক জায়গায় পাওয়া যাবে। ফলে আলাদা ওয়েবসাইটে গিয়ে আবেদন করার ঝামেলা কমে যাবে। অতীতের বিভিন্ন অনলাইন সেবা ও ডিজিটাল সেন্টারগুলোও এর সঙ্গে যুক্ত হবে।
ঢাকার ছয়টি নাগরিক সেবাকেন্দ্রসহ মোট ১০টি পাইলট সেন্টারের মধ্যে নাগরিকরা কাছের কেন্দ্র ভিজিট করে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। পাশাপাশি সেবার মানোন্নয়নে নাগরিকদের মতামতকে বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হবে।